2021年(nián)12月(yuè)9日,客戶張先生(shēng)将一(yī)面寫著(zhe)“誠信服務,值得信賴”的錦旗送到(dào)永樂金服,以表示對我司業(yè)務經理姚蘭蘭、金戈的衷心感謝,雙方共同合影留念。
2021年(nián)11月(yuè)8日,張先生(shēng)經介紹來到(dào)永樂金服咨詢業(yè)務,業(yè)務經理姚蘭蘭熱情接待,在更深入地了解到(dào)張先生(shēng)具體交易背景及各種困難點之後,她邀請風險管理部業(yè)務經理金戈加入洽談,根據客戶實際情況重新設計按揭交易計劃及流程。通(tōng)過多(duō)方的協調與配合,制定出了最适合張先生(shēng)的專屬方案。當日即梳理并收集齊全所有資料,積極辦理後續流程,一(yī)周内審批通(tōng)過,解決了張先生(shēng)的燃眉之急,為(wèi)中介及客戶節約了大量寶貴時間。永樂金服業(yè)務人員(yuán)快捷高(gāo)效的服務令張先生(shēng)非常滿意,專程向我司贈送錦旗并緻以謝意。張先生(shēng)忍不住誇贊說:“選你們永樂金服,選對了!”
錦旗雖小(xiǎo),意義重大。拿著(zhe)這面錦旗,大家都洋溢著(zhe)燦爛的笑(xiào)容,這個(gè)笑(xiào)容裡(lǐ)面有感謝、有感動、有汗水(shuǐ)、有收獲。它不僅是客戶對永樂金服的肯定,也是一(yī)份沉甸甸的責任,更是對永樂全體員(yuán)工(gōng)的激勵。得到(dào)客戶認可是永樂金服的經營之本,也是永樂邁向更高(gāo)目标最強大的動力。
總經理丁莉在當天的夕會(huì)中真誠地說:“這面錦旗将激勵公司全體員(yuán)工(gōng)再接再厲,以更優質的服務,更飽滿的熱情服務廣大客戶。鮮紅(hóng)的錦旗代表了張先生(shēng)對姚蘭蘭、金戈的高(gāo)度認可,同時也是對他們的巨大鼓勵。今後我們将一(yī)如既往地秉承“專注房産金融服務”的宗旨,為(wèi)客戶提供專業(yè)、優質、高(gāo)效的服務,為(wèi)客戶排憂解難,真正解決客戶的難題!”